Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện
Quản lý và chăm sóc khách hàng từ Facebook, Zalo, Telegram, TikTok trên một nền tảng duy nhất. Tối ưu hóa hiệu quả bán hàng với hệ thống quản lý contact, ticket và đơn hàng thông minh
Thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp nhờ quản lý hội thoại hợp nhất
Tối ưu quy trình quản lý hội thoại và khách hàng tiềm năng
Hợp nhất mọi thao tác quản lý hội thoại trên một giao diện duy nhất
Hội thoại đa nền tảng được quản lý trên một giao diện duy nhất. Đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.
Kết nối đa nền tảng mượt mà
Kết nối đa dạng, hiệu suất cao đến nền tảng.
Quản lý đơn hàng & khách hàng hiệu quả
Tự động hóa quy trình bán hàng
Ghi nhận đơn hàng trực tiếp từ hội thoại và livestream. Tối ưu hiệu suất quảng cáo với dữ liệu tự động kiểm chuyển đổi CAPI, tự động thúc đẩy doanh số bán hàng.
Quản lý khách hàng toàn diện
Tất cả dữ liệu khách hàng được tập trung trong một giao diện linh hoạt, giúp đội ngũ nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Tự động hóa với chatbot tích hợp AI
Phản hồi & chốt đơn tự động 24/7, mọi lúc, mọi nơi.
Trả lời tin nhắn, tư vấn sản phẩm và chốt đơn tự động, với hệ thống quản lý hội thoại thông minh
Trợ lý AI hỗ trợ chuyên đổi và chăm sóc khách hàng đa kênh
Tối ưu tương tác với khách hàng tiềm năng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, luôn sẵn sàng đồng hành cùng đội ngũ bán hàng.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi, Giảm thời gian phản hồi
Rút ngắn hành trình mua hàng nhờ hệ thống tự động, quản lý khách hàng hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi tăng trưởng mạnh mẽ.
Đầy đủ các tính năng gọi thoại
của 1 tổng đài cao cấp
Đối với Nhân viên (Agent)
Thao tác mượt mà, xử lý thông minh hỗ trợ Agent chuyên nghiệp với các tính năng : Giữ máy, đàm thoại nhiều bên, chuyển hướng cuộc gọi sang số cá nhân linh hoạt. Giúp mọi thao với khách hàng trở nên trôi chảy, không gián đoạn.
Đối với Giám sát viên (Supervisor)
Tùy chỉnh hệ thống
Quản trị dữ liệu (Mini CRM)
Phân phối cuộc gọi thông minh (ACD)
Hệ thống Báo cáo chuyên sâu
Tích hợp đa kênh
Zalo
Tích hợp Zalo OA để chăm sóc khách hàng trên nền tảng phổ biến tại Việt Nam.
TikTok
Tích hợp Zalo OA để chăm sóc khách hàng trên nền tảng phổ biến tại Việt Nam.
Quản lý tin nhắn từ Fanpage, Comment và Messenger một cách dễ dàng.
Kết nối và quản lý tin nhắn từ các kênh Whatsapp của bạn.
Quản lý và phản hồi tin nhắn DM, bình luận và tương tác để chăm sóc khách hàng.
Bảng giá linh hoạt
Chọn gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu của bạn
Gói cơ bản
120.000
VND/tháng
Tối đa 2 kênh tích hợp
Quản lý 5000 contacts
3 user
Hỗ trợ qua email
Báo cáo nâng cao
Chatbot tự động
Gợi ý cho bạn
Gói cơ bản
120.000
VND/tháng
Tối đa 2 kênh tích hợp
Quản lý 5000 contacts
3 user
Hỗ trợ qua email
Báo cáo nâng cao
Chatbot tự động
Gói cơ bản
120.000
VND/tháng
Không giới hạn kênh tích hợp
Không giới hạn quản lý contacts
50 user
Hỗ trợ 24/7
Báo cáo nâng cao
Chatbot tự động
Sẵn sàng nâng cấp trải nghiệm bán hàng đa kênh?
Đăng ký ngay hôm nay để dùng thử miễn phí 14 ngày và trải nghiệm tất cả tính năng của Omistack